Sommaire

1. Installation d'EpsilonChat

Pour télécharger EpsilonChat, aller sur l'un des sites suivants et choisir télécharger :  

2. Connexion, déconnexion

Pour se connecter, cliquer sur la flèche à droite de "Connexion à epsilon-publi".

puis saisir l'identifiant et le mot de passe.

En cas de perte du mot de passe, aller sur le site :

3. Les éléments d'EpsilonChat

Les contacts : ils correspondent à des personnes avec lesquelles on communique par chat et documents live partagés.

Les conversations : une conversation permet de communiquer par chat et documents live partagés avec un ensemble de contacts.

Les chats : ils permettent de discuter avec un contact ou avec l'ensemble des participants d'une conversation. Dans le mode classique appelé "libre", chaque participant peut écrire à chaque instant. Voir les autres modes dans la section conversation.

Les documents live : ils permettent de travailler sur un document avec un contact ou avec l'ensemble des participants d'une conversation. Une seule personne peut écrire sur le document à un moment donné. Dans le mode classique appelé "libre", chaque participant prendre la main pour écrire quand personne n'est en train d'écrire Voir les autres modes dans la section documents live.

4. Les contacts

Les contacts sont affichés sur la fenêtre d'accueil lorsque le bouton "Tout" ou le bouton "Contact" est vert.

4.1. Ajouter un contact

Pour ajouter un contact, il faut avoir l'identifiant de la personne sur le service epsilon-publi ou l'adresse email qu'elle a utilisée pour créer son compte.

Utiliser le menu "Contact" ou le bouton "Ajouter un contact", puis saisir ou coller  l'identifiant ou l'adresse email.

La personne se trouve alors dans la liste des "Demandes de contact envoyées" qui est affichée la fenêtre d'accueil.

Lorsque cette personne utilise EpsilonChat, elle voit la demande dans la liste des "Demandes de contact reçues". Elle peut accepter ou refuser la demande.

Dès que la personne accepte, elle apparait dans la liste des contacts et le chat avec elle peut commencer.

4.2. Affichage des contacts

L'affichage comporte d'abord une photo, le nom et le prénom et un indicateur de présence.

Un clic sur la photo ou sur le nom lance le chat avec le contact.

L'indicateur de présence est vert si le contact est sur EpsilonChat, orange s'il n'y est pas. Il n'y a pas d'indicateur si le contact a choisi de masquer sa présence (cela se fait en utilisant le menu "Mon profil").

S'il y a un message de ce contact non lu, une étoile rouge est affichée ensuite.

La date du dernier message est affichée ensuite.

L'affichage comporte ensuite quatre icônes de document. Ce sont les documents live partagés avec le contact.

Un clic sur l'une de ces icônes ouvre le document.  

L'affichage comporte enfin une croix rouge permettant de supprimer le contact.

Choix des éléments affichés

La photo est visible si l'item de menu "Contact | Photo" est coché.

Les icônes les documents live partagés sont affichées si le bouton "Les deux" est vert ou le bouton "Utiliser" est vert.

La croix de suppression est affichée si le bouton "Les deux" est vert ou le bouton "Modifier" est vert.

Ordre d'affichage

Le menu "EpsilonChat" permet de choisir d'afficher les contacts sous la forme nom+prénom ou prénom+nom.

Le menu "Contact" permet de choisir l'ordre d'affichage des lignes des contacts :

- "Par nom", c'est l'ordre nom+prénom ;

- "Par statut", les contacts qui sont en ligne sont placés en premier ;

- "Par date", c'est l'ordre les contacts dont les derniers messages de chat sont les plus récents ;  

- "Par message non lu", les contacts pour lesquels il y a des messages non lus sont placés en premier ;  

4.3. Supprimer un contact  

Dans la fenêtre d'accueil, cliquer sur la croix rouge de suppression sur la ligne de ce contact. S'il n'y a pas de croix, cliquer sur le bouton "Les deux" ou le bouton "Modifier" pour la faire apparaître.

Lorsque l'on supprime un contact, le chat et les documents live sont supprimés. De plus, le contact est enlevé des conversations dont on est l'animateur et les conversations dont il est l'animateur disparaissent.

4.4. Extraction de contacts d'un texte

Il est possible d'extraire des adresses email d'un texte pour proposer à certaine des personnes de devenir contact.

Par exemple, si l'on a sous Thunderbird un message avec plusieurs destinataires, on peut demander la forme source du message (avec la touche Ctrl+U) puis copier la zone où se trouvent les adresses.

Pour extraire des adresses, choisir le menu "Contacts | Extraction de contacts d'un texte" puis coller un texte contenant les adresses et cliquer sur ok.

EpsilonChat fera l'extraction des adresses. Il enlèvera celles des personnes qui sont déjà des contacts. Il présentera la liste de celles qui ont un compte EpsilonChat pour permettre de choisir celles qui seront invitées directement à devenir contact. Il présentera la liste de celles qui n'ont pas de compte EpsilonChat pour permettre de choisir celles à qui un email sera envoyé pour les inviter à utiliser EpsilonChat et devenir contact.

4.5. Le Robot

Le Robot est un contact virtuel qui est toujours en ligne et qui répond automatiquement (toujours la même phrase) lorsque vous chattez avec lui. Il sert surtout à faire un petit essai d'EpsilonChat la première fois qu'on utilise le logiciel.

Le Robot peut être supprimé. Il peut être ajouté par "Ajouter un contact" en fournissant l'identifiant "robot" sans les guillemets. Il est ajouté automatiquement lorsqu'il n'y a pas de contact.

5. Les conversations  

Les conversations sont affichées sur la fenêtre d'accueil lorsque le bouton "Tout" ou le bouton "Conversation" est vert.

5.1. Ajouter une conversation

Pour ajouter une conversation, utiliser le menu "Conversation" ou le bouton "Nouvelle conversation".

Il faut ensuite choisir les contacts qui vont participer à cette conversation en les cochant dans la liste qui est proposée.

Il faut enfin saisir un titre pour cette conversation.

La conversation se trouve alors dans la liste des conversations qui est affichée dans la fenêtre d'accueil.

Lorsque les participants utilisent EpsilonChat, ils voient la demande dans la liste des "Demandes de conversation reçues". Ils peuvent accepter ou refuser la demande.

5.2. Affichage des conversations

L'affichage comporte d'abord le titre puis le nom et le prénom de l'animateur

Un clic sur le titre lance le chat de la conversation.

S'il y a un message de cette conversation non lu, une étoile rouge est affichée ensuite.

La date du dernier message est affichée ensuite.

L'affichage comporte ensuite quatre icônes de document. Ce sont les documents live partagés avec les participants de la conversation.

Un clic sur l'une de ces icônes ouvre le document.  

Lorsque l'utilisateur a créé la conversation, il en est l'animateur et l'affichage comporte ensuite :

- un bouton "Participants" permettant de modifier la liste des participants ; les nouveaux participants reçoivent une demande de conversation ;

- un bouton "Titre" permettant de modifier le titre ;  

- une croix rouge permettant de supprimer la conversation.

Lorsque l'utilisateur n'est pas l'animateur de la conversation, l'affichage comporte ensuite un bouton "Quitter".

Choix des éléments affichés

L'animateur est visible si l'item de menu "Conversations | Animateur" est coché.

Les icônes les documents live partagés sont affichées si le bouton "Les deux" est vert ou le bouton "Utiliser" est vert.

La croix de suppression et les boutons de modification sont affichés si le bouton "Les deux" est vert ou le bouton "Modifier" est vert.

Ordre d'affichage

Le menu "Conversations" permet de choisir l'ordre d'affichage des lignes des contacts :

- "Par titre", c'est l'ordredes titres ;

- "Par animateur", c'est l'ordre nom+prénom des animateurs ;

- "Par date", c'est l'ordre les conversations dont les derniers messages de chat sont les plus récents ;  

- "Par message non lu", les conversations pour lesquels il y a des messages non lus sont placés en premier ;  

5.3. Supprimer une conversation  

On ne peut supprimer une conversation que si l'on en est l'animateur. Il y a dans ce cas une croix rouge à droite de la ligne de la conversation (si besoin, cliquer sur le bouton "Les deux" ou le bouton "Modifier" pour la faire apparaître).  

Cliquer sur la croix rouge pour supprimer cette conversation. Cela supprime le chat et les documents live pour tous les participants.

Lorsque l'utilisateur n'est pas l'animateur de la conversation, le bouton "Quitter" (si besoin, cliquer sur le bouton "Les deux" ou le bouton "Modifier" pour le faire apparaître). En cliquant sur ce bouton, l'utilisateur est enlevé de la liste des participants et la conversation disparait de sa liste de conversations.

6. Les chats  

Une fenêtre de chat comporte en haut à gauche un panneau avec l'indication CHAT (libre). "Libre" est le cas classique, les autres cas sont "ordonné" et "supervisé".  Ce panneau comporte un bouton qui indique "Ecrire" dans le cas classique.

Le panneau de gauche affiche le contact, dans le cas d'un chat avec un contact, et la liste des participants dans le cas d'un chat de conversation. Il y a une indication de statut :

- vert : la personne est connectée à ce chat,

- orange : elle n'est pas connectée au chat,

- gris : la personne n'a pas encore accepté la conversation.  

Il y a aussi les indications "moi" et "Animateur". Quand le chat n'est pas libre, il y a l'indication "Rédacteur" quand quelqu'un a la main.

Le panneau de droite comporte le contenu du chat.

Le panneau en bas à droite sert à saisir les messages à envoyer.  Il peut être caché. Dans ce cas, on peut l'obtenir en cliquant sur le bouton "Ecrire".

Il est possible de taper du texte, des maths, de coller du texte, des images et des portions de documents EpsilonWriter ou EpsilonChat.

Voir le manuel d'EpsilonWriter pour plus d'information sur l'éditeur.

Dans le mode libre, qui est le mode classique, chaque personne peut rédiger un massage à tout moment.

Voir les modes "ordonnés" et "supervisé" dans la section "Autres modes".

Voir l'ordre d'affichage des participants dans la section ayant ce titre.  

7. Les documents live  

7.1. Généralités

Une fenêtre de document live comporte en haut à gauche un panneau avec l'indication LIVE (libre),  "libre" pouvant être remplacé par "ordonné" ou "supervisé".  Ce panneau comporte un bouton principal qui indique "Prendre la main", "Laisser la main", "Lever la main", "Baisser la main" selon la situation.

Une seule personne peut avoir la main à un moment donné pour écrire dans le document.

Le rédacteur est indiqué dans ce panneau.

La couleur du panneau en haut à gauche indique ce que l'on peut faire :

- rouge : on ne peut pas écrire, on ne peut pas prendre la main,

- orange : on ne peut pas écrire, on peut prendre la main,

- vert : on peut  écrire (on a la main).  

Le panneau de gauche affiche le contact, dans le cas d'un document live avec un contact, et la liste des participants dans le cas d'un document live de conversation. Il y a une indication de statut :

- vert : la personne est connectée sur ce document live,

- orange : elle n'est pas connectée au document live.

Les personnes qui n'ont pas encore accepté la conversation ne sont pas indiquées.

Il y a aussi les indications "moi", "Animateur" et "Rédacteur" quand quelqu'un a la main.  

Le panneau de droite comporte le contenu du document live.

Dans un document live, il est possible de taper du texte, des maths, de coller du texte, des images et des portions de documents EpsilonWriter ou EpsilonChat.

Voir le manuel d'EpsilonWriter pour plus d'information sur l'éditeur.  

7.2. Le mode libre

Pour écrire dans un document live en mode libre, il faut prendre la main en cliquant sur le bouton " Prendre la main " s'il est actif.  S'il est inactif, il faut attendre que la personne qui a la main la rende.

Lorsque l'on a la main, le bouton principal indique" Laisser la main " et a, à sa droite, un bouton permettant de choisir la durée maximale d'inactivité en conservant la main. A sa droite se trouve un bouton indiquant le temps restant avant de rendre automatiquement la main s'il n'y a pas d'action sur le document. Il est possible de cliquer sur ce bouton pour redonner la valeur maximale au temps restant.

Le document est transmis au serveur toutes les secondes lorsque des modifications sont effectuées, si la taille du fichier est inférieure à 20k. Si la taille est supérieure à 20k, le délai est plus long. Le bouton qui apparaît alors, permet de demander une transmission immédiate.  

A noter que les images sont enregistrées à part pour éviter de les transmettre plusieurs fois.  

On peut désigner une partie du document pour la montrer aux lecteurs en la sélectionnant. En effet, les sélections sont transmises et apparaissent sur les écrans des lecteurs. Lorsque le document n'est pas de petite taille, il est conseillé, juste après la sélection, de cliquer sur le bouton pour que la transmission ne soit pas retardée.  

Les personnes qui n'ont pas la main disposent d'un bouton permettant de faire une pause dans le rafraichissement du document. De cette façon, elles peuvent  lire ce qui est écrit à un endroit sans être ramenées sans arrêt à l'endroit où le rédacteur effectue des modifications.

7.3. Autres points

Voir les modes "ordonnés" et "supervisé" dans la section "Autres modes".

Voir l'ordre d'affichage des participants dans la section ayant ce titre.  

8. Autres modes

8.1. Le mode supervisé

L'animateur d'une conversation peut faire fonctionner le chat ou un document live de cette conversation en mode "supervisé". Pour cela, il doit lancer le chat ou le document live et utiliser le menu EpsilonChat.

En mode "supervisé" l'animateur distribue la main aux personnes de son choix. Dans le cas d'un chat, l'animateur peut écrire en même temps que celui qui a la main.

Les participants autres que l'animateur peuvent demander la main à l'aide du bouton du panneau en haut à gauche. C'est une indication qui est affichée à côté de la photo du participant, avec un numéro.

L'animateur dispose de commandes en haut du panneau des participants (à gauche) pour donner la main, interrompre et faire baisser certaines mains. Ces commandes se trouvent aussi dans le menu EpsilonChat avec en plus la commande "Baisser toutes les mains".  

8.2. Le mode ordonné

L'animateur d'une conversation peut faire fonctionner le chat ou un document live de cette conversation en mode "ordonné". Pour cela, il doit lancer le chat ou le document live et utiliser le menu EpsilonChat.

En mode "ordonné", les participants doivent demander la main, à l'aide du bouton du panneau en haut à gauche, pour pouvoir envoyer un message ou écrire dans le document. C'est une indication qui est affichée à côté de la photo du participant, avec un numéro. La main est distribuée automatiquement par le serveur dans l'ordre des demandes. Il faut que les participants prennent soin de rendre la main pour que les autres puissent l'avoir (mais si le participant qui a la main est inactif un certain temps, la main est rendue automatiquement). Dans le cas d'un chat, l'animateur a la possibilité d'envoyer un message à tout moment sans demander la main.  

9. Ordre d'affichage des participants

L'ordre par défaut des participants à un chat ou un document live est l'ordre "par statut" qui le suivant :

- en premier, le rédacteur, quand on est dans le mode ordonné ou supervisé et qu'il y en a un,

- ensuite, les participants qui ont demandé la main dans le mode ordonné ou supervisé,

- ensuite les  participants qui sont connectés à ce chat ou document live avec un carré vert,

- ensuite les  participants qui ne sont pas actuellement connectés à ce chat ou document live avec un carré orange,

- enfin les  personnes qui n'ont pas encore accepté de participer à la conversation avec un carré gris (pour les chats seulements).

Le menu EpsilonChat permet de changer l'ordre. L'autre possibilité est "par nom".

10. Les sons  

Des sons sont émis :

- lorsque l'on reçoit la main de l'animateur ou du serveur,

- lorsque l'on perd la main du fait de l'animateur ou du serveur,  

- lorque l'on reçoit un nouveau message sur un chat ouvert dans un onglet.

Il est possible d'empêcher l'émission de ces sons à l'aide du menu EpsilonChat.

11. Divers

Pour revenir à la fenêtre d'accueil, on peut utiliser l'onglet représentant une petite maison ou le menu EpsilonChat.

En cas de problème d'affichage d'une partie de la fenêtre, utiliser l'item Rafraîchir du menu EpsilonChat.

L''item "Présence masquée" du menu "Mon profil" permet de demander à être ou ne pas être signalé présent/absent dans les listes de contacts.

L''item "Charger photo" du menu "Mon profil" permet de charger la photo de l'utilisateur.